Politique de retour

Merci d’avoir acheté chez Lacuira .

Si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas entièrement satisfait d’un achat, nous vous invitons à consulter notre politique de remboursement et de retour.

Les conditions suivantes s’appliquent à tous les produits que vous avez achetés avec nous.
Vos droits d’annulation de commande
Vous avez le droit d’annuler votre commande dans les 7 jours sans donner de raison de le faire.

Le délai d’annulation d’une Commande est de 7 jours à compter de la date à laquelle Vous avez reçu les Biens ou à laquelle un tiers que vous avez désigné, qui n’est pas le transporteur, prend possession du produit livré.

Afin d’exercer Votre droit de rétractation, Vous devez Nous informer de votre décision au moyen d’une déclaration claire. Vous pouvez nous informer de votre décision par :
07 13 82 66 48
Conditions de retour
Pour que les Marchandises soient éligibles pour un retour, veuillez vous assurer que :

Les marchandises ont été achetées au cours des 7 derniers jours
Les marchandises sont dans leur emballage d’origine

Les marchandises suivantes ne peuvent pas être retournées :

Pour des raisons d’hygiène, les produits de la catégorie « sous-vêtements » ne sont ni repris ni échangés.
La fourniture de Biens confectionnés selon Vos spécifications ou nettement personnalisés.
La fourniture de Marchandises qui ne conviennent pas au retour pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène et qui ont été descellées après la livraison.
Nous nous réservons le droit de refuser le retour de toute marchandise qui ne répond pas aux conditions de retour ci-dessus à notre seule discrétion.

Nous ne pouvons être tenus responsables des marchandises endommagées ou perdues lors de l’expédition de retour. Par conséquent, nous recommandons un service de courrier assuré et traçable. Nous ne sommes pas en mesure d’émettre un remboursement sans réception effective des marchandises ou preuve de la livraison de retour reçue

Nous contacter
Si vous avez des questions sur notre politique de retours et remboursements, veuillez nous contacter :

Par téléphone : 07 13 82 66 48

Panier